تكنولوجيا المعلومات تمهد الطريق للخروج من الفقر

امرأة من جنوب أفريقيا تصبح أصغر فني تكنولوجيا معلومات، وسرعان ما تترقى.


نتومبوزوكو (سوسو) لونينجو، معلمة، منحة تعليمية، جنوب إفريقيا

عندما بدأت الفتاة الصغيرة بجنوب إفريقيا تكتشف حبها للتقنية، وجدت طريقًا لها للخروج من الفقر هي وعائلتها. تقوم نتومبوزوكو (سوسو) لونينجو بإرشاد جيل جديد من الطلاب نحو الفعالية الاقتصادية والاعتماد على الذات مع برنامج المنحة التعليمية الذي ترعاه Cisco باستخدام منهج Cisco Networking Academy.

مركز التدرب على التقنيات يثير الشغف بالتقنية

ولدت سوسو في قرية فقيرة، ووجدت طريقها إلى أحد مراكز التدرب على التقنية، فتعلمت هناك التقنية واكتشفت عالمًا جديدًا من فرص العمل. واليوم، صارت خبيرة في تكنولوجيا المعلومات، ومعلمة مُلهِمة وأمًا لأولادها، تعيش معهم في ضاحية جوهانسبرغ.

يوضح هذا ألفي حميد ـ قائد إقليمي لشؤون شركة Cisco قائلاً: "عندما تنشأ في بلدة إحدى القرى وتذهب إلى المدرسة هناك، لا يتوفر لك بشكل عام الوصول إلى نموذج المدرسة الذي اعتاد عليه الناس في القرن الواحد والعشرين، وفي ظل حالة مالية غير متيسرة لا يمكنك الالتحاق بالجامعة، ولن تجد فرصة عمل إلا في أعمال دونية وتستمر دائرة الفقر بلا نهاية."

يوجد مركز تدريب أسسته مؤسسة نيلسون مانديلا وقد التحقت به سوسو، وحضرت فصوله الدراسية والتي كانت سببًا في غرس حبها للتقنية. توفر جامعة CIDA City Campus فرصة للتعليم الجامعي، ومسارًا يقودك إلى حياة أفضل. بحلول عام 2007، حصلت سوسو على البكالوريوس وشهادة Cisco CCNA من جامعة CIDA.

بعد التخرج، أصبحت سوسو أصغر فني تقنية معلومات والمرأة الوحيدة ضمن موظفي تكنولوجيا المعلومات في Queens Casino في بلدة كوينستاون. في غضون 3 أشهر، تمت ترقيتها إلى مسؤول شبكات ومدير فريق، بحيث توفر التدريب لزميلاتها على تكنولوجيا المعلومات. واستطاعت سوسو بمرتبها بناء منزل جديد لوالديها في القرية حيث نشأت وتربت. ثم، تركت وظيفتها في القطاع الخاص لتصبح معلمة في Cisco Networking Academy في أكاديمية CIDA ICT Academy.

بناء برنامج أكاديمية ناجح

إن نفس التحديات التي كانت تواجهها سوسو قد واجهها كذلك الطلاب الذين يلتحقون بنفس الفصول الدراسية، فهم يأتون من بيئات تعاني من الحرمان بخلفيات ضئيلة المعرفة وموارد قليلة للاستثمار في أنفسهم أو تعليمهم. ولذلك تدلهم سوسو على المسار الصحيح صوب مستقبل مزدهر وواعد، في رحلة جربتها بنفسها.

وعندما وجدت أن المنهج الدراسي CCNA Security سيكون عاملاً فارقًا تنافسيًا لـ CIDA وخطوة تالية نحو طلابها، فقد أخذت هذه الدورة التدريبية على حسابها الشخصي وأقنعت المدير بجدوى اعتماد هذا المنهج الدراسي. وقد حقق طلابها النجاح بنسبة 100% في امتحان الشهادة. كما كانت سوسو أول من جعل أكاديمية CIDA ICT أكاديمية إقليمية تابعة إلى Cisco Networking Academy وذلك من خلال توظيف 6 أكاديميات جديدة لتقديم دورة Cisco IT Essentials.

مؤازرة الوظيفة الناجحة في تكنولوجيا المعلومات

في عام 2014، صارت سوسو أمًا بجانب كونها معلمة في برنامج المنحة التعليمية في CTU Training Solutions الذي تتمتع فيه بتأثير فعال على الجيل التالي.

وقد وجدت طريقة للموازنة بين التدريس ومسؤوليات العائلة في ظل المتطلبات التي تمليها عليها وظيفتها الجديدة. فتقول: "من السهل بالنسبة لي التوفيق بين الحياة العملية والعمل لأنهما فعلاً يتداخلان ويتصارعان معًا. فأنا أعامل الطالبة الجديدة في CTU بطريقة تشبه معاملتي لعضو جديد جدّ على عائلتي. وأتذكر جيدًا أنه يجب علي مساعدتهم في الاعتياد على طريقة تدريسي كما بدأت أعتاد أنا على طرق تعلمهم. وأتمنى أن آخذ بأيدي هؤلاء الطلاب خاصة الفتيات إلى آفاق جديدة وأعلى مما ترجوه لهم CTU وCisco".

وعندما سُئلت عن النصيحة التي توجهها إلى الشباب من الرجال النساء الذين يفكرون مجرد تفكير في الإقدام على العمل والتوظف في تكنولوجيا المعلومات، لم تتردد… فقالت: "يمكنك أن تفعلها، فتقدم للأمام."