O quanto uma certificação realmente vale para seu empregador?


A certificação faz uma grande diferença nas suas perspectivas de emprego.

A Cisco fez um estudo detalhado conversando com mais de 200 gerentes de recrutamento de empresas de tecnologia em vários países. Nosso objetivo era descobrir o diferencial da certificação em um processo de recrutamento. Para garantir um equilíbrio, entrevistamos gerentes com subordinados diretos com e sem certificações da Cisco.

Os resultados foram claros. Os gerentes entrevistados nos disseram três coisas:

  • Os gerentes disseram que os funcionários certificados pela Cisco tinham mais conhecimento do que colegas de trabalho sem certificação.
  • Eles acreditam que funcionários certificados têm maior probabilidade de assumir responsabilidades em relação a outros candidatos.
  • Talvez o mais significativo seja que três quartos dos nossos entrevistados, uma parcela bastante considerável, disse que o pessoal certificado pela Cisco foi considerado mais valioso para as empresas entrevistadas do que os colegas sem certificação.

Perguntamos aos empregadores por que funcionários certificados são mais valiosos do que outros e o que eles esperam de um novato com uma certificação da Cisco.

Estes são os seis principais itens que os empregadores apontaram sobre a importância das certificações. Observe essas estatísticas e veja o que pode afetá-lo.

Eles precisam de velocidade

Quando o assunto é trabalhar com redes ou resolver problemas, os funcionários certificados pela Cisco superaram consideravelmente seus colegas.

Nossos gerentes relataram que os funcionários certificados concluem trabalhos em média 30% mais rápido do que os demais.  Como foram treinados de forma sistêmica, esses funcionários conseguem entrar em uma rede criada por outro funcionário certificado pela Cisco, compartilhando uma linguagem comum e habilidades para antecipar problemas e ligar os pontos, por isso seu desempenho supera o dos funcionários sem cerificação, dizem os gerentes.

E a velocidade não para por aí.  Apresentar velocidade durante o processo de integração cria uma impressão duradoura, com o grande número de 78% dos gerentes de rede relatando que os novatos certificados pela Cisco são 20% mais rápidos ao compreender seu novo emprego.

Desempenho: quem faz e quem não faz

A abordagem sistêmica por trás da certificação também gera lucros quanto ao desempenho do funcionário. Os gerentes classificaram seus funcionários certificados como 42% mais bem-sucedidos na resolução de problemas de tecnologia e conclusão de tarefas.

A maioria dos gerentes considera esse aspecto uma atitude metódica ou sistêmica, aperfeiçoada pela abordagem da certificação da Cisco. Eles também são receptivos ao que chamaram de uma atitude mais séria por parte dos funcionários certificados: novatos sérios em relação à tecnologia, atualizados sobre avanços e inovações mais recentes e que trazem novos conhecimentos e novas soluções para o trabalho.

Suporte de rede onde é importante

Perguntamos aos gerentes sobre o tipo de impacto que os funcionários certificados da Cisco têm em termos de métricas corporativas mais amplas. A primeira delas foi o suporte de rede, e os resultados foram surpreendentes. 

Os gerentes de rede disseram que as despesas com suporte caíram cerca de 30% quando contrataram funcionários certificados. Ter funcionários internos com experiência em tecnologia suficiente para manter as redes significa fazer uma grande economia quando as coisas dão errado.

Diminuição do tempo de inatividade

Outra vantagem de ter talentos internos é que eles conseguiram reduzir o tempo de inatividade da rede em uma média de 37%. Outra grande economia e um estímulo para a eficiência da empresa.

Aumento da carga

Tudo o que já foi dito significa que os funcionários certificados pela Cisco têm uma capacidade de agregação maior para assumir mais projetos dentro da equipe. Os gerentes disseram que os funcionários certificados pela Cisco geralmente são capazes de resolver problemas de modo rápido e eficiente. O que significa um aumento médio da carga de trabalho do projeto em cerca de 40%. Isso faz com que a equipe seja capaz de concluir mais da metade do trabalho, o que antes não era possível.

Clientes satisfeitos com o serviço

Certamente, para a maioria das empresas, a métrica mais importante de todas é o cliente. E esta é outra área em que nossos funcionários certificados pela Cisco superam seus colegas. Os gerentes relataram um aumento de 37% na satisfação do cliente, área em que os funcionários certificados deram sua contribuição.

 

O resultado é este: seis grandes motivos para os empregadores de tecnologia de todo o mundo valorizarem muito as certificações da Cisco. E seis grandes motivos para você obter uma certificação da Cisco ideal para você. 

Como estamos em uma época onde tudo está se tornando digitalizado, agora é mais importante do que nunca ter experiência tecnológica, já que todos os setores exigirão habilidades técnicas. A certificação é uma ótima maneira de você se destacar de seus colegas.