Сильный эмоциональный интеллект помогает построить отличную карьеру

Растущее число исследований и свидетельств подтверждает, что успех в работе, как и в жизни, в большей степени зависит от эмоционального интеллекта (EQ), чем от коэффициента интеллекта (IQ).

Эмоциональный интеллект определяется как

• способность распознавать свои собственные и чужие эмоции
• Способность узнавать и различать разные эмоции и управлять ими надлежащим образом.

Другими словами, эмоциональный интеллект — это нематериальное нечто, определяющее ваше поведение и социальные взаимодействия.

За пределами книжных знаний

Ваш IQ или коэффициент интеллекта является оценкой ваших когнитивных способностей — способностей к обучению и пониманию. Таким образом, люди с более высоким IQ должны превосходить людей с меньшим IQ как в учебе, так и на работе.

Вместе с тем исследования показали, что успех зависит далеко не только от высокого IQ.

В частности, ваш эмоциональный интеллект, который определяет, насколько легко или тяжело вы устанавливаете межличностные отношения и насколько легко вы адаптируетесь в коллективе, — ключ к профессиональному успеху.

Эмоциональный интеллект включает пять основных областей или личностных компетенций, которые непосредственным образом влияют на ваше поведение и ваши профессиональные отношения с другими людьми.

• Самопознание
• Саморегуляция
• Мотивация
• Эмпатия
• Социальные навыки

Личные и межличностные навыки

Самосознание и саморегуляция являются ключевыми факторами не только для вашей уверенности в себе и ваших способностей, но также влияют на такие высоко ценимые в рабочей среде качества, как адаптивность и ориентированность на инновации.

Эмоциональный интеллект также связан с мотивацией — энергичностью, инициативностью и оптимизмом, а также способностью сопереживать другим, которая неразрывно связана с пониманием политики отношений, клиентоориентированностью и способностью к эмпатии.

Социальные навыки также зависят от уровня эмоционального интеллекта. От вашей способности оказывать влияние на других, общаться, сотрудничать и руководить до умения разрешать конфликтные ситуации и быть катализатором изменений... Чем выше эмоциональный интеллект, тем лучше способность работать в команде или возглавлять ее.

Исследования показали, что 90 % лучших сотрудников имеют сильный эмоциональный интеллект, вместе с тем высокий эмоциональный интеллект наблюдается только у 20 % сотрудников с худшими рабочими показателями.

Развитие эмоционального интеллекта может являться самым важным аспектом вашего личностного развития.

Развитие эмоционального интеллекта

Хорошая новость заключается в том, что, в отличие от IQ, эмоциональный интеллект является набором навыков, которые вы можете приобрести на практике в течение времени.

И существует множество способов улучшить ключевые компетенции.

Для развития самопознания, например, достаточно просто находить время, чтобы подумать о себе. Регулярная ходьба, ведение дневника или общение с окружающими людьми, готовыми поделиться своими мыслями, поможет вам со стороны взглянуть на свои собственные эмоции и разобраться со своими проблемами.

Вместе с тем эмоции — это еще не все. Развитие эмпатии поможет вам управлять отношения с другими как на работе, так и за ее пределами.

Развивать эмпатию можно различными способами. Начните с того, чтобы учиться слушать других, отложив в сторону любые предубеждения, и прикладывать усилия для того, чтобы понять их позицию.

На этом, а также на способности определять свои эмоции и управлять ими и на понимании эмоций других строятся ваши навыки общения с людьми: ваша способность вести переговоры, разрешать конфликты, общаться, убеждать и руководить.

В следующий раз, когда вы попадете в конфликтную ситуацию, попробуйте сначала получить контроль над своими эмоциями. После того как вы успокоитесь, попытайтесь определить, в чем действительно состоит проблема, достичь соглашения и закончить разговор на хорошей ноте.

Исследования показывают, что люди с более высоким уровнем эмоционального интеллекта более успешны в карьере и отношениях.

Так что, если вы стремитесь повысить свой эмоциональный интеллект, вместе с ним вы, вероятно, повысите свою привлекательность для других и свою самооценку также.