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优秀的技术人员也应批判性地思考


在当今超级互联的世界中,访问信息比以往任何时候都要容易,只需按下按钮即可。但我们多长时间才会停下来思考一次如何处理这些信息?我们的分析是否客观,或是否从多角度进行分析?或者,我们的个人偏见在多大程度上影响我们的思考方式?

您上次质疑互联网上发现的事物是什么时候?您上次反问自己信息来源的可靠性或信息准确性是什么时候?

这些技能,即批判性思维能力,对于得出合乎逻辑且深思熟虑的合理论断是必不可少的。 

批判性思维是一种态度,它涉及到对看法和结论的质疑,这意味着您会去深入挖掘信息,而不是简单地接受。作为一名技术专家,这是您首先需要关注的技能组合。

什么是批判性思维?

从本质上说,可将批判性思维描述为一种提出质疑的态度:

  1. 您通过何种途径得知相关信息?
  2. 是否确定?
  3. 好的,但还有无其他尚未考虑到的答案、解决方案或可能性?

具有批判性思维能力的人会:

  • 观察
  • 解读
  • 分析
  • 推断
  • 评估
  • 沟通想法

或者换句话说,批判性思维是一个深思熟虑的思考过程;它涉及到:

  1. 暂时停止自己的判断
  2. 考虑不同的观点
  3. 审视影响或后果
  4. 施展推理、逻辑和证据来解决问题
  5. 如果出现新的信息,则会对想法或观点进行重新评估

简单来说,批判性思维就是要从大局着眼。假设您正考虑开启或推进在技术领域的职业生涯,您要培养解决问题的能力。  

运用批判性思维解决问题

实际上,以这样或那样的方式解决问题是我们每天都在做的事情。其中包括找出最佳上班路线、针对重要客户的高度复杂情况找到解决方案、决定自己的职业生涯发展方向、确定解决问题或状况的最佳方法,以及根据可用的信息发现尽可能多的选择。

而做出正确选择取决于培养和运用正确的分析技能。

促成正确选择的因素是什么?

首先来看哪些因素无法促成正确的选择或决定。错误的决定可以归类为一种选择,该选择是您在未全盘了解需要知晓的每种选项的优缺点,甚至未全面考虑所有实际选项的情况下做出的。简单来说,也就是做出选择时您不知道自己掌握的信息正确与否。

正确的选择是在大量可靠的信息基础上做出的选择。它基于对可用信息的系统分析以及合理推论。合理的决定从不依赖于运气。它们是基于以下行为的产物:透彻了解需要承担的风险、充分利用所有可以得到的数据、认识到自身的局限性并基于这一认识做出选择。

正确的决定以批判性思维为基础。

练习批判性思维的 3 个步骤

第 1 步:花 5 分钟时间对您选择的主题进行 Web 搜索。主题是什么无关紧要,它可以是任何内容,例如,如何制作出众的简历;CCNA 的学习技巧;或者“敏捷”是什么意思?

第 2 步:接着分析您的搜索结果。问自己几个关键问题。

  • 哪些结果来自可靠的来源?

  • 哪些最能回答您的问题?

  • 作者是谁?他/她可能有什么偏见?

  • 您是否应从一个来源获取所有信息?

  • 您是否搜索过多个来源?

  • 信息解读的方式如何 - 好还是坏?

第 3 步:接下来审视您找到的网站。您会向朋友推荐哪个网站?根据结果与您搜索的主题的符合程度,尝试对 10 个结果进行排序。您的排序是否与 Google 呈现的结果相符?

您可以进一步采用这些步骤,将这种方法运用到您的日常工作中。将批判性思维融入基本决策活动是个不错的想法。可以先从简单的事情入手,比如分析最佳上班或上课路线,根据需要或限制选择最佳早餐。

在日常活动中运用批判性思维,您会发现自己的分析能力自然而然地提高,您的分析也将变得更为客观。